La medicina narrativa nel colloquio clinico e nella televisita

Tutti i medici sanno comunicare,​ qualcuno può decidere di comunicare meglio

Corso 19 ECM online per medici chirurghi​ – Preiscrizione entro il 20 giugno 2023​
La medicina narrativa ha l’obiettivo di centrare la cura sulla persona e, mediante la relazione, questo obiettivo deve essere raggiungibile in ogni colloquio clinico, sia in ambulatorio, sia in ospedale, sia nei servizi diagnostici e territoriali. Il colloquio clinico è una sequenza comunicativa tra sanitario e paziente che, se ben condotto, fa emergere la storia di malattia e il suo punto di vista. Quando ciò accade la comunicazione è person-centred e, solo quanto è tale, produce effetti nei pazienti, nei medici e a livello organizzativo, rilevabili con studi riportati in letteratura scientifica.

Il colloquio clinico basato sulla medicina narrativa può portare alla trascrizione dei contenuti nel consueto diario clinico, nella consulenza trascritta in cartella o nella cartella del paziente ove questa sia utilizzata come strumento di ascolto.La formazione dei sanitari sulle metodologie relazionali e comunicative in ambito clinico ha prevalentemente lo scopo di modificare comportamenti acquisiti attraverso l’osservazione e l’imitazione dei professionisti più anziani. La società attuale richiede ai sanitari l’acquisizione di modalità comunicative nuove rispetto al passato e impone al medico e agli altri professionisti della salute un adeguamento dei comportamenti comunicativi nella relazione con il paziente e i suoi familiari.

Le modifiche dei comportamenti è spesso indipendente dalle conoscenze, quindi la formazione deve essere caratterizzata dal coinvolgimento dei partecipanti con videossesioni e dibattiti, ma soprattutto basarsi sulla formazione simulata mediante role-play realizzati con pazienti standardizzati (sanitari o pazienti che sono in grado di simulare sempre con lo stesso livello si difficoltà) e feedback individuali. I professionisti sanitari richiedono una formazione basata sulle evidenze. Il progetto di formazione che viene proposto è evidence based e con una parte di formazione simulata. In particolare, tutti gli standard proposti durante la formazione sono basati su evidenze scientifiche.
Nel corso verrà presentato un modello di comunicazione che unisce gli elementi essenziali del Kalamazoo Consensus Statement alla medicina narrativa con lo scopo di centrare il colloquio clinico sul paziente in modo da includere il suo punto di vista e la sua storia. ​
Il corso è svolto a distanza in modalità sincrona e partecipativa; ogni partecipante avrà un’ora di formazione individuale con un docente (medico) insieme al quale simulerà una televisita. Al termine della simulazione il docente darà un feedback e commenterà la simulazione con il partecipante rispondendo ad eventuali quesiti. ​Nei giorni successivi il discente riceverà un link,  potrà rivedere la propria simulazione e fare un’autovalutazione utilizzando una checklist informatizzata che si basa sugli standard del colloquio clinico di medicina narrativa.

Obiettivi formativi
Obiettivo generale del corso è la modifica dei comportamenti comunicativo-relazionali nel colloquio clinico per centrare la cura sulla persona e sulla sua storia di malattia.
Obiettivi secondari: 1) favorire il passaggio da un modello comunicativo basato sulla disease verso un modello comunicativo centrato sull’illness; 2) favorire l’uso di standard comunicavi del colloquio clinico narrativo; 3) aumentare le competenze empatiche (empatia cognitiva) nel colloquio clinico narrativo.

Destinatari
Il corso è destinato a medici di qualsiasi specialità clinica. Il numero massimo di partecipanti è 20.

Modalità di erogazione

Il corso è erogato come FAD sincrona con utilizzo della piattaforma Zoom®
Sono previste 12 ore di formazione in plenaria e una di formazione individuale.
Per partecipare al corso è necessario un pc dotato di microfono e webcam. Per tutta la durata delle sessioni i partecipanti dovranno tenere la webcam attiva.

Programma
Sessioni in plenaria
13, 20 e 27 ottobre 2023
15:00 – 19.10