Il 16 e il 17 gennaio 2026

La webconference nasce con l’obiettivo di promuovere una riflessione condivisa sul ruolo della comunicazione clinica nella formazione e nella pratica sanitaria. In un contesto di cura sempre più complesso, la qualità del colloquio tra medico e paziente rappresenta una competenza centrale, con ricadute significative sia sugli esiti assistenziali sia sull’esperienza di cura.
L’incontro è dedicato alla presentazione del volume “Comunicazione clinica e formazione dei giovani medici. Efficacia di un percorso di formazione” e del numero V della rivista Il Colloquio Clinico, rivista italiana di comunicazione sanitaria. La presentazione congiunta di un libro e di una rivista intende valorizzare la continuità tra ricerca, formazione e pratica clinica, mettendo in dialogo un approfondimento monografico sui percorsi formativi e uno spazio editoriale stabile di confronto scientifico.
La webconference si propone come occasione per riflettere sul colloquio clinico come luogo relazionale fondamentale della cura, in cui competenze comunicative, responsabilità professionali e dimensioni etiche si intrecciano in modo inscindibile. Attraverso il confronto tra esperienze formative e riflessione scientifica, l’incontro mira a contribuire alla diffusione di una cultura della comunicazione in sanità fondata su consapevolezza, rigore e attenzione alla persona.

Programma

16 gennaio 2026 – Orario CET
15:00 – 15:30: Saluti augurali
15:30 – 15:50: Introduzione ai lavori
Sergio Ardis
15:50 – 16:10: Il metodo di studio della comunicazione
Veronica D’Elia
16:10 – 16:30: La simulazione come strumento essenziale per la formazione relazionale
Marco De Luca
16:30 – 16:50: La formazione dei pazienti standard nella ATNO
Licia Matteucci
16:50 – 17:10: Dibattito
17:10 – 17:30: La formazione per la de-escalation
Marcello Montomoli
17:30 – 17:50: Diario narrativo. Uno strumento pedagogico per Marco
Manuela Carboni
17:50 – 18:10: Apertura del colloquio per centrare la comunicazione sulla persona
Monica Torre
18:10 – 18:30: Raccogliere le informazioni con la storia del paziente al centro
Luca Di Paolo

17 gennaio 2026
8:40 – 9:00: Apertura lavori
9:00 – 9:20: Il ruolo dell’Human Caring e della compassion nel trattamento degli autori di abusi sessuali
Joseph Giovannoni
9:20 – 9:40: PERLA: un’esperienza tra organizzazione e relazione
Stefania Polvani
9:40 – 10:00: Comprendere la prospettiva del paziente: dall’disease all’illness
Samantha Cipressi
10:00 – 10:20: Esperienza con il modello SPIKES
Germana Ruggiano
10:20 – 10:40: Il Kalamazoo nella comunicazione dell’evento avverso e nell’evento indesiderato
Tommaso Ballandi
10:40 – 11:00: Dibattito
11:00 – 11:20: Un cambiamento evidente: dopo il corso sulla comunicazione centrata sulla persona
Massimo Garbini
11:20 – 11:40: Non solo informare: condividere l’informazione con il paziente
Irene Cavasini
11:40 – 12:00: Le evidenze e le scelte del paziente: raggiungere un accordo nella pianificazione futura
Giovan Battista Previti
12:00 – 12:20: Colloquio clinico: simulazione vs auto-osservazione
Mario Cerati
12:20 – 12:40: Costruzione della relazione: gentilezza ed empatia
Sergio Ardis
12:40 – 13:00: Dibattito e conclusioni

Relatori

Sergio Ardis – Segretario Nazionale GIFSP – Docente KCSI
Tommaso Bellandi – Direttore UOC Sicurezza del Paziente ATNO – Docente KCSI
Manuela Carboni – Pedagogista Clinico – Libera Professionista
Irene Cavasini – Medico Medicina Generale, Lucca – Docente KCSI
Mario Cerati – Vicepresidente SIMeN – Docente KCSI
Samantha Cipressi – Radioterapista oncologo ATNO – KCSI
Veronica D’Elia – Infermiera ATNO – Docente KCSI
Marco De Luca – Presidente SIMMED
Luca Di Paolo – Psichiatra ATNO – Docente KCSI
Massimo Garbini – Psichiatra ATNO
Joseph Giovannoni – Doctor of Nursing Practice – Hawaii US
Licia Matteucci – U.O. Comunicazione ATNO – Docente KCSI
Marcello Montomoli – Resp. del Centro di Simulation Training del DEU-118 – ATSE
Stefania Polvani – Direttore UOC Governo percorsi amministrativi della formazione . Board PERLA
Giovan Battista Previti – Rianimatore ATNO – Docente KCSI
Germana Ruggiano – Direttore P. S. Ospedale Santa Maria Annunziata – AT Centro
Monica Torre – Infermiera ATNO – Docente KCSI

Iscrizioni

La webconference è gratuita e aperta a tutti. Per ricevere il link è necessario compilare il form online
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSf8j9fk-ESdGdDemaTJR2e09O7i8r4CPBiiiGp9U_9KY5gxsw/viewform?usp=publish-editor

È una iniziativa Gruppo Italiano Felicità e Salute Positiva.
Con il patrocinio di

• Aonia Edizioni
• Associazione Italiana per gli studi sulla Qualità della Vita

Corso 19 ECM online per medici chirurghi​ – Preiscrizione entro il 20 giugno 2023​
La medicina narrativa ha l’obiettivo di centrare la cura sulla persona e, mediante la relazione, questo obiettivo deve essere raggiungibile in ogni colloquio clinico, sia in ambulatorio, sia in ospedale, sia nei servizi diagnostici e territoriali. Il colloquio clinico è una sequenza comunicativa tra sanitario e paziente che, se ben condotto, fa emergere la storia di malattia e il suo punto di vista. Quando ciò accade la comunicazione è person-centred e, solo quanto è tale, produce effetti nei pazienti, nei medici e a livello organizzativo, rilevabili con studi riportati in letteratura scientifica.

Il colloquio clinico basato sulla medicina narrativa può portare alla trascrizione dei contenuti nel consueto diario clinico, nella consulenza trascritta in cartella o nella cartella del paziente ove questa sia utilizzata come strumento di ascolto.La formazione dei sanitari sulle metodologie relazionali e comunicative in ambito clinico ha prevalentemente lo scopo di modificare comportamenti acquisiti attraverso l’osservazione e l’imitazione dei professionisti più anziani. La società attuale richiede ai sanitari l’acquisizione di modalità comunicative nuove rispetto al passato e impone al medico e agli altri professionisti della salute un adeguamento dei comportamenti comunicativi nella relazione con il paziente e i suoi familiari.

Le modifiche dei comportamenti è spesso indipendente dalle conoscenze, quindi la formazione deve essere caratterizzata dal coinvolgimento dei partecipanti con videossesioni e dibattiti, ma soprattutto basarsi sulla formazione simulata mediante role-play realizzati con pazienti standardizzati (sanitari o pazienti che sono in grado di simulare sempre con lo stesso livello si difficoltà) e feedback individuali. I professionisti sanitari richiedono una formazione basata sulle evidenze. Il progetto di formazione che viene proposto è evidence based e con una parte di formazione simulata. In particolare, tutti gli standard proposti durante la formazione sono basati su evidenze scientifiche.
Nel corso verrà presentato un modello di comunicazione che unisce gli elementi essenziali del Kalamazoo Consensus Statement alla medicina narrativa con lo scopo di centrare il colloquio clinico sul paziente in modo da includere il suo punto di vista e la sua storia. ​
Il corso è svolto a distanza in modalità sincrona e partecipativa; ogni partecipante avrà un’ora di formazione individuale con un docente (medico) insieme al quale simulerà una televisita. Al termine della simulazione il docente darà un feedback e commenterà la simulazione con il partecipante rispondendo ad eventuali quesiti. ​Nei giorni successivi il discente riceverà un link,  potrà rivedere la propria simulazione e fare un’autovalutazione utilizzando una checklist informatizzata che si basa sugli standard del colloquio clinico di medicina narrativa.

Obiettivi formativi
Obiettivo generale del corso è la modifica dei comportamenti comunicativo-relazionali nel colloquio clinico per centrare la cura sulla persona e sulla sua storia di malattia.
Obiettivi secondari: 1) favorire il passaggio da un modello comunicativo basato sulla disease verso un modello comunicativo centrato sull’illness; 2) favorire l’uso di standard comunicavi del colloquio clinico narrativo; 3) aumentare le competenze empatiche (empatia cognitiva) nel colloquio clinico narrativo.

Destinatari
Il corso è destinato a medici di qualsiasi specialità clinica. Il numero massimo di partecipanti è 20.

Modalità di erogazione

Il corso è erogato come FAD sincrona con utilizzo della piattaforma Zoom®
Sono previste 12 ore di formazione in plenaria e una di formazione individuale.
Per partecipare al corso è necessario un pc dotato di microfono e webcam. Per tutta la durata delle sessioni i partecipanti dovranno tenere la webcam attiva.

Programma
Sessioni in plenaria
13, 20 e 27 ottobre 2023
15:00 – 19.10